Politica de Confidențialitate & Ștergere Cont – Pizza King Zalău

Ultima actualizare: 30 octombrie 2025

Această pagină descrie modul în care aplicația Pizza King Zalău colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor, precum și pașii pentru ștergerea contului și a datelor asociate.

1. Date colectate

Email și parolă (prin sistemul de autentificare Firebase Auth);
Număr de telefon (pentru verificare SMS și contact la livrare);
Adrese de livrare introduse de utilizator;
Informații despre comenzi (produse, valoare, metodă de plată).

Aceste date sunt furnizate direct de utilizator și sunt necesare pentru funcționarea aplicației.

2. Scopul utilizării datelor

Primirea, procesarea și livrarea comenzilor;
Comunicarea cu utilizatorul despre comenzi;
Autentificarea și verificarea contului.

Nu folosim datele în scopuri publicitare și nu le vindem terților.

3. Partajarea datelor

Firebase (Google LLC) – autentificare și gestionarea conturilor utilizatorilor;
Vonage – trimiterea codurilor SMS pentru verificarea numerelor de telefon;
Netopia Payments – procesarea plăților online.

Partajarea se face strict pentru funcționarea serviciului. Toți partenerii respectă cerințele GDPR și folosesc canale sigure.

4. Păstrarea și ștergerea datelor

Datele privind comenzile sunt păstrate pentru a urmări și confirma fluxul comenzilor. Utilizatorii pot solicita ștergerea completă a contului și a datelor asociate.

Instrucțiuni pentru ștergerea contului

Trimiteți un email de pe adresa de email asociată contului la pizzakingzalau@outlook.com.
Includeți în subiect: „Ștergere Cont”.
Opțional, menționați numărul de telefon utilizat în aplicație.

Vom procesa cererea în cel mai scurt timp posibil și vom confirma ștergerea datelor (email, număr de telefon, adrese, comenzi și cont Firebase).

📧 Trimite cerere de ștergere

5. Securitatea datelor

Datele sunt transmise și stocate prin Firebase și Netopia Payments, care utilizează protocoale de criptare (SSL/TLS) și respectă standardele internaționale de securitate. Luăm măsuri rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat.

6. Drepturile utilizatorilor (GDPR)

Dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor;
Dreptul de a retrage consimțământul;
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

7. Contact

Pentru întrebări privind confidențialitatea sau ștergerea datelor, ne puteți contacta la:
📧 pizzakingzalau@outlook.com

8. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.